Кто такие антиколлекторы и какие у них методы работы?

Наличие просроченных кредитных обязательств – суровая реальность многих российских граждан, и порой рычаги воздействия на должников по банковскому кредиту переходят все границы, заканчиваясь произволом. Оставить кредитные отношения с банком в правовых рамках помогают появившиеся совсем недавно антиколлекторы.

Кто такие антиколлекторы


Антиколлектор – специалист, который оказывает услуги по оптимизации кредитной задолженности. Сфера его деятельности – кредитное право и основанный на нем законный уход (либо снижение) от выплат по кредиту, а также прочих штрафных санкций, предъявленных банком-заемщиком

Спектр антиколлекторских услуг:

  • представительство клиента-должника в суде;
  • защита от психологического и физического давления на должника и его родственников;
  • подготовка и направление коллекторам и банку-заемщику претензионных писем;
  • подготовка и направление жалоб в адрес прокуратуры, ФАС (Федеральной Антимонопольной Службы) и прочих служб;
  • осуществление действий, призванных сократить размер пеней и штрафов вплоть до 100% посредством юридического анализа заключенного кредитного договора, а также выявление нарушений законодательства как при его заключении, так и в самом содержании договора;
  • установление итогового размера долга в пользу банка в судебном порядке;
  • осуществление действий, направленных на получение отсрочки по платежам, и подбор оптимального варианта реструктуризации долга;
  • осуществление действий, направленных на прекращение исполнительного производства по основанию «невозможность исполнения», если у должника отсутствует имущество (процесс доказывания отсутствия имущества приставу антиколлектор берет на себя).

Сколько стоят антиколлекторы


Стоимость антиколлекторских услуг зачастую отпугивает неосведомленных клиентов, которые полагают, что это им не по карману. Вместе с тем, плата антиколлектору за работу может определяться несколькими способами:

  • Гибкая тарифная сетка. При таком способе расчет стоимости услуг осуществляется на основании размера задолженности, сложности случая и иных специфических обстоятельств дела.
  • Фиксированная ежемесячная сумма. Ежемесячная плата коллектору также носит дифференцированный характер, обусловленный величиной долга. Так, например, при долге, не превышающем 600 тыс. руб., ежемесячный платеж антиколлектору составит 5,5 тыс. рублей, при сумме от 600 до 1000 тыс. рублей размер оплаты будет 8,5 тыс. рублей и т.д.
  • Процент от сэкономленных денег клиента по пеням, штрафу и т.д. Такой способ оплаты наиболее оптимален клиенту, поскольку создает заинтересованность самого антиколлектора максимально снизить долги клиента, ведь его гонорар напрямую зависит от размера экономии.
  • Фиксированная сумма за весь пакет услуг антиколлектора. Антиколлектор берет на себя все проблемы клиента по его долгам и ведет дело от начала и до конца, а его гонорар составляет определенная сумма, на которую клиент и антиколлектор договорились изначально.

Итоговая стоимость услуг антиколлектора может колебаться от пары тысяч до сотни тысяч рублей. Снизить траты можно за счет отказа от ряда оказываемых услуг (самостоятельная подготовка жалоб, претензий). Пренебрегать же полностью услугами такого специалиста не стоит, поскольку суммы сэкономленных денег и нервов зачастую не превышают размер гонорара.

Помощь антиколлекторов

Ряд антиколлекторных агентств, с целью привлечения клиентов, дают бесплатную юридическую консультацию по вопросам, сопряженным с долгами по кредитным обязательствам и выходам из сложившейся ситуации.

Как работают антиколлекторы. Алгоритм действий


В РФ существует ассоциация антиколлекторов, которая объединяет специалистов по долгам на территории всей страны. Члены этой ассоциации на регулярной основе повышают свою квалификацию, следят за всеми изменениями банковского и кредитного законодательства, обеспечивая тем самым качественное оказание услуг клиентам.

Антиколлектор

Антиколлекторы фактически выступают адвокатами по банковским и кредитным делам на стороне заемщика кредита.

Результат работы антиколлектора - не аннулирование долга, а реструктуризация задолженности и помощь в ее возмещении с наименьшими штрафами, пеней и т.д.

В общих чертах алгоритм действий при работе с антиколлекторами состоит из несколько стадий:

  • Выбор и посещение антиколлекторского агентства, где в ходе консультации специалист предложит пути разрешения кредитного вопроса.
  • Заключение договора на оказание антиколлекторских услуг.
  • Оформление доверенности на работника агентства, которой последний уполномочивается действовать от имени клиента. Общение с представителями банка и коллекторами осуществляется через антиколлектора, но письменная корреспонденция приходит на адрес должника.
  • После досконального изучения заключенного кредитного договора оценивается его законность, подготавливаются письма, заявления и прочие документы, а также проводятся переговоры с банком по вопросу урегулирования отношений между банком и клиентом.
  • Подготовка заявления в суд и представление там интересов клиента (для этого нужно оформить специальную доверенность). Цель обращения в суд - определение итоговой суммы, подлежащей выплате банку без скрытых банковских накруток, изменение суммы ежемесячных платежей, перенесение срока выплат, снижение процентной кредитной ставки и т.д. Антиколлектор в порядке судопроизводства возвращает комиссию по кредиту, страховку и пени. При наличии нескольких кредитов добивается их объединения с перекредитованием.

Судебное урегулирование вопросов занимает длительный промежуток времен и (в среднем от 2 до 6 месяцев). Банки не заинтересованы в таком варианте решения проблем, поскольку размер долга может быть сокращен и зафиксирован судебным решением, что им не выгодно.

Как правильно выбрать антиколллекторов


К выбору антиколлектора стоит подходить ответственно и предельно внимательно. Порядок действий:

  • просмотреть информацию об антиколлекторских агентствах, в том числе отзывы клиентов;
  • изучить сайт выбранного агентства, убедиться в наличии лицензии на ведение юридической деятельности;
  • убедиться в квалификации и наличии опыта;
  • обращать внимание не только на правильность процесса заключения договора, но и на его содержание.

Выбор антиколллектора

Не стоит ориентироваться в выборе антиколлектора на стоимость оказываемых им услуг, поскольку «дорого не всегда тождественно качеству».

Каким обещаниям антиколлекторов не стоит верить


С целью привлечения клиентов антиколлекторы могут давать обещания, которые в итоге окажутся невыполнимы. Перечень «липовых» услуг, обычно фигурирующих в списке мошенников, следующий:

  • Исправление кредитной истории по просроченным платежам.
  • Аннулирование процентов по кредиту.
  • Аннулирование неустойки. Такой вариант реален, только если будет погашен основной долг и проценты по нему.
  • Полное аннулирование долга в судебном порядке. Судом возможно только аннулирование ряда выплат, в первую очередь тех, которые банком навязаны на не совсем законных основаниях (страховка и прочие скрытые платежи), а также фиксация итоговой суммы долга.
  • Аннулирование самого кредитного договора и его последствий. Пока в отечественном законодательстве существует такое понятие как «реституция» основной долг и проценты по нему – святая обязанность кредитополучателя.
  • Реструктуризация долга в банке-заемщике.

Мнение юриста о методах работы антиколлекторов (видео)


В этом видео можно узнать рекомендации о том, на что обращать внимание при выборе антиколлекторов.


Наличие кредитных долгов - неприятная и распространенная ситуация, но не стоит опускать руки. Воспользовавшись услугами антиколлекторов, можно найти правильное решение проблемы в законном русле без лишних нервов и денежных потерь.